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コラム
COLUMN

2025.12.31
その他

【重要】オンラインストアのリニューアルと、ログイン方法変更のお知らせ

いつもBASE COFFEEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、お客様により快適にお買い物いただけるよう、オンラインストアのシステムを全面的にリニューアルいたしました。
デザインを一新し、スマートフォンからでもよりスムーズにご注文いただけるようになっております。

旧サイト会員様の情報について

旧オンラインストアをご利用いただいていた会員様の情報は、新サイトへ大切に移行させていただきました。

  • 保有ポイント:すべてそのまま移行しております。
    ※ログイン後、画面「右下」にある緑色の『現在の所持ポイント』ボタンからご確認いただけます。
  • 会員ランク:現在のランク状況を引き継いでおります。
  • ご住所・お名前:そのまま移行しております。

【重要】新しくなったログイン方法(パスワード不要)

セキュリティ強化と利便性向上のため、パスワードが不要な「認証コード」によるログイン方式を採用いたしました。

「パスワードを忘れてログインできない…」という煩わしさがなくなり、メールアドレスだけで安全にログインが可能です。

旧サイトで会員登録されていたお客様は、以下の手順でログインをお願いいたします。
※これまでのポイントや登録情報は、メールアドレスで紐付いており、そのまま引き継がれています。

▼ ログイン手順(3ステップ)

手順1:メールアドレスを入力
ログイン画面で、旧サイトにご登録いただいていたメールアドレスを入力し、「続行」ボタンを押してください。

手順2:メールを確認
入力したメールアドレス宛に、Shopifyより「6桁のログインコード」が記載されたメールが届きます。
(件名例:BASE COFFEEのログインコードは 123456 です)

手順3:コードを入力してログイン完了
ログイン画面に戻り、メールに記載された6桁の数字を入力してください。これだけでログインは完了です。

※面倒なパスワードの再設定手続きはございません。

便利な新機能のご紹介

LINE連携で配送確認がスムーズに!

画面の「左下」にあるLINEアイコンから連携していただくと、商品の発送通知や配送状況の確認がLINEで受け取れるようになります。
とても便利ですので、ぜひご活用ください。

また、保有ポイントのご確認やご利用は、画面「右下」にある緑色のボタン(現在の所持ポイント)からいつでも行えます。

よくあるご質問

Q. 電話番号を登録していないのですが、コードは届きますか?

A. はい、電話番号のご登録がない場合は、メールアドレス宛に認証コードが届きますのでご安心ください。

Q. 認証コードのメールが届きません

A. メールが届かない場合は、以下の可能性があります。
・迷惑メールフォルダに入っている。
・「@basecoffeeclassic.com」または「@shopify.com」からのメールがブロックされている。
・旧サイトと異なるメールアドレスを入力している。

Q. ポイントが消えていませんか?

A. 移行時点のポイントをすべて引き継いでおります。ログイン後、画面右下の「現在の所持ポイント」ボタンを押してご確認ください。

今後とも、新しくなったBASE COFFEEのオンラインストアをどうぞよろしくお願いいたします。